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Online-Ruf: Die Notwendigkeit von Löschdiensten im Internet
Geschrieben: Dienstag, 02.04.2009 um 16:37 UhrWenn man sich anschaut, welche gigantischen Zuwächse die Zahlen der im Internet verfügbaren Seiten täglich aufweisen,
dann staunt man nicht schlecht. Doch es sind leider nicht nur Ratgeberseiten, Onlineshops und Firmenpräsentationen, die
sich dort finden. Presseverteiler, Foren und Blogs vermehren sich ebenfalls explosionsartig und bieten einen guten Nährboden
für diejenigen, die das Internet ausnutzen wollen, um die Konkurrenz mit falschen Unterstellungen aus dem Feld zu schlagen
oder einzelne Personen zu verunglimpfen. Auch die Zahl der im Netz hinterlegten Datenbanken steigt immer weiter an. Von
Hand hat man kaum eine Chance, alle über die eigene Firma oder Person hinterlegten Informationen finden zu können und kommt
um die Nutzung der Löschdienste im Internet kaum noch herum.
Ein kleines Beispiel verdeutlicht das sehr anschaulich. Der Personalchef einer größeren Firma, nennen wir ihn
Herrn X sah sich gezwungen, einen Mitarbeiter nach mehreren erfolglosen Abmahnungen fristlos zu kündigen. Der
gekündigte Mitarbeiter war darüber so erbost, dass er eine Hetzkampagne gegen die Firma startete und dabei auch
den Namen des Herrn X an mehreren Stellen offen erwähnte. Ein paar dieser Einträge fand Herr X, löschte diese,
ohne auf die Hilfe der Löschdienste im Internet zuzugreifen, und glaubte, die Sache sei damit erledigt. Doch das
war schlicht falsch, denn er hatte nur einen kleinen Bruchteil der Einträge gefunden und wunderte sich, dass man
hinter seinem Rücken die Köpfe zusammen steckte und tuschelte. Professionelle Löschdienste im Internet gehen dagegen
systematisch vor und sind in der Lage, fast alle Einträge zu einer Firma oder einer Person finden zu können.
Sich über die Nutzung der Löschdienste im Internet dagegen zu wehren, ist eine Möglichkeit, doch noch wichtiger
ist es, diesen oft verleumdenden Einträgen so früh wie möglich zu begegnen, ehe sie sich weltweit verbreiten können.
Das ist nur mit professioneller Hilfe zu realisieren, denn für den Laien ist es oft schwer, bereits die Anfänge einer
Hetzkampagne erkennen zu können, die dem Unternehmen insgesamt und jedem einzelnen Betroffenen nachhaltig Schaden zufügen
können. Aus dieser Erkenntnis heraus ist eine neue Dienstleistung entstanden, die sich dem Online Reputation Management im Internet widmet
und die man auch vorbeugend in Anspruch nehmen kann. In fast jedem Unternehmen gibt es Dinge, die man in der Öffentlichkeit
negativ ausschlachten könnte. Da reicht manchmal schon eine abfällige Bemerkung über die neue Frisur der Sekretärin, die als
Mobbing ausgelegt werden könnte, obwohl sie eigentlich als Scherz gedacht war. Auch aus solchen vermeintlichen Kleinigkeiten
werden manchmal die Steine, die eine Lawine ins Rollen bringen, weil jeder meint, seinen Senf dazugeben zu müssen und die
eigentlich banale Angelegenheit schon bald Ähnlichkeit mit einer Schlagzeile in der Yellow Press bekommt. Ohne die
fachkundige Unterstützung durch aktives Online-Reputation-Management und einen der Löschdienste im Internet hat man hier
als Betroffener keine Chance mehr.
